Garantía y devoluciones

El Certificado de Garantía que emite C. NAVARRO FABREGAT S.A. será la propia factura que garantiza la calidad del producto en los términos legalmente establecidos, el periodo de garantía para productos chapados en Oro será de 6 MESES a partir de la fecha de entrega.

Condiciones de la garantía

No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.

Para hacer efectiva la garantía contacte con nosotros en el teléfono +34963638800 o envíenos un e-mail a la siguiente dirección company@elekametalfusion.com será imprescindible la presentación de la factura para hacer uso de la garantía.

Devoluciones

Si en la entrega de su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de 7 días desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. Si la devolución tuviera lugar después de los 7 días y antes de 30 días le devolveríamos el 80% del importe la factura.

En caso de devolución, los gastos de envío no serán reembolsados. Asimismo, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente.
Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

Para realizar su devolución, envíenos un e-mail a: company@elekametalfusion.com
El producto que se devuelve deberá estar en perfectas condiciones, el envío se realizara a la DIRECCIÓN DE NUESTRA FIRMA:

• CLEMENTE NAVARRO FABREGAT S.A.
  Ronda de Auguste y Louis Lumiere, 18
  46980 Paterna (Parque Tecnológico)
  Valencia
  ESPAÑA